+7 919 051-50-90
Информация

Доставка и оплата

Доставляем наборы и интерактивные книги ГЕНИАРИУМ по России, в Беларусь, Казахстан и другие страны. Способ, стоимость и ориентировочный срок зависят от адреса получателя.

Проверьте заказ при получении

Осмотрите транспортную упаковку и убедитесь, что на ней нет следов вскрытия, сильных вмятин или намокания. Если упаковка повреждена, зафиксируйте это вместе с сотрудником службы доставки и свяжитесь с нами. Возможность вскрыть посылку до оплаты или окончательного получения зависит от правил выбранной службы и тарифа.

Москва и Санкт-Петербург

Подготовка заказа на складе занимает до двух рабочих дней. Ориентировочный срок после передачи заказа в службу доставки — 2–3 рабочих дня. Перед праздниками и в периоды высокой нагрузки срок может увеличиваться.

Другие регионы России

Доставка выполняется СДЭК до пункта выдачи или курьером до адреса. Стоимость и ориентировочный срок зависят от населённого пункта и выбранного способа получения.

Беларусь и Казахстан

Отправляем заказы СДЭК до доступного пункта выдачи или курьером. Международные отправления оформляются после полной оплаты заказа и доставки.

Другие страны

Возможность доставки, стоимость и ориентировочный срок рассчитываются индивидуально. Международный заказ отправляется после полной оплаты. Таможенные пошлины, налоги и сборы страны получателя, если они возникают, оплачиваются получателем отдельно.

Когда заказ будет отправлен

После оформления мы проверим наличие товаров, подтвердим заказ и подготовим его к отправке. Стандартный срок обработки на складе — до двух рабочих дней.

Отслеживание заказа

После передачи заказа в службу доставки вы получите трек-номер. По нему можно проверить движение посылки на сайте или в приложении перевозчика.

Отследить посылку →

Способы оплаты

Пока заказ оформляется как заявка. Менеджер подтвердит доступные способы оплаты и доставки до выставления счёта. Онлайн-оплата на сайте и СБП готовятся к подключению.